Written by m4dz

MISE À JOUR 23/03/2020 : Suite aux durcissements des restrictions en place dans le cadre du confinement actuellement en vigueur en France, nos approvisionnements et les interventions sont restreints. Cette situation peut allonger la durée de traitement de certaines opérations (nouveaux serveurs et changements de configurations notamment). Nous vous tiendrons informés au cas par cas par ticket de support en fonction des délais à attendre. 

MISE À JOUR 17/03/2020 : Suite aux restrictions désormais en place en France, liées au confinement visant à limiter la propagation du virus, nous vous recommandons d’éviter les paiements par chèques et de préférer les paiements électroniques pour faciliter et garantir leurs traitements.

Vous connaissez tous et toutes la situation actuelle dans le monde, et plus spécialement en Europe et en France. Nous souhaitons vous tenir informés des implications nous concernant, et de notre continuité de service.

Pour l’instant, la situation reste inchangée : en tant que télétravailleurs·euses, nous travaillons tous depuis longtemps à domicile, pas de changement dans nos organisations quotidiennes. Nous assurons le fonctionnement de nos serveurs, et tous les services d’alwaysdata restent opérationnels.

Si des opérations sont prévues dans les data-centers, elles sont toutes maintenues, tant pour la maintenance que pour les mises à jour du matériel.

Nous savons que la situation peut être difficile, surtout pour les établissements scolaires et les enseignants. Nous vous rappelons notre programme pour les enseignants : en tant qu’enseignant, vous pouvez offrir des comptes de 200 Mo à chacun·e de vos élèves. Pendant le confinement lié au COVID-19, et pour vous aider à maintenir votre activité, nous mettons à jour ce plan en ajoutant un compte gratuit de 10 Go pour l’enseignant référent. Nous travaillons également à vous proposer un accès dédié à un serveur Jitsi pour vous aider à organiser des vidéoconférences avec vos classes. Plus d’informations vous seront apportées par ticket de support.

En raison de la situation générale, toutes nos conférences sont maintenant annulées ou reportées. Nous vous tiendrons informés des nouvelles dates lorsque nous les aurons.

Nous tiendrons ce billet de blog à jour concernant l’évolution suite aux décisions prises par notre gouvernement qui pourraient avoir un impact sur notre activité.

Notre équipe fera tout son possible pour vous aider à poursuivre votre activité, en tant que partenaire de confiance.

Prenez soin de vous tous.