Written by Nicolas

Chers lecteurs, toute l’équipe alwaysdata vous souhaite une belle année 2014. Qu’elle vous apporte joie, bonheur, santé et qu’elle soit prospère en projets ! Sur ce dernier point, notre année 2013 a été riche et 2014 s’annonce encore plus intense.

Croissance

Grâce à la belle croissance qu’observe notre plateforme depuis sa naissance (en 2007), nous avons pu cette année élargir notre équipe (à taille humaine) afin d’enrichir certaines ressources : le support client et le développement bas niveau. Ces recrutements nous permettent d’accentuer ce que nous estimons être des valeurs primordiales :

• la qualité du service que nous nous efforçons d’assurer auprès de nos clients : répondre efficacement et rapidement à toutes les questions mais également fournir des outils simples et pratiques (mise en ligne récente de notre nouvelle plateforme de documentation sur laquelle toute contribution est la bienvenue).
• l’innovation : entre les serveurs physiques et vos applications web, la chaîne est longue. Son optimisation passe par de nombreux niveaux de compétences : administration réseaux, langages de scripts, développement web (back et front), ergonomie, etc. Nous nous efforçons de maîtriser autant que nous le pouvons chaque maillon de la chaîne.
• la communication : bien que nous soyons joignables par ticket de support, IRC ou encore Twitter, c’est surement là notre point faible mais nous désirons nous améliorer et communiquer de manière plus fréquente. Nous avons par exemple mis en place cette année les articles « Quoi de neuf » (revoir les éditions mars, juin et septembre). Renforcer notre équipe devrait permettre à moyen terme de libérer du temps pour communiquer plus souvent et plus pertinemment.

Les nouveautés majeures n’ont pas vraiment ponctué 2013 mais c’est justement car nous avons travaillé parallèlement sur de gros chantiers qui arrivent très prochainement.

Futur proche

Forte de cette croissance et de ces nouvelles ressources, notre équipe s’oriente depuis quelques temps vers d’importants changements. Nous reviendrons très vite sur ces nouveautés, sur ce blog, car elles mériteront à elles seules des articles spécifiques. Afin de préciser légèrement cet effet « teasing », sachez qu’une importante décision a été prise concernant notre architecture matérielle…