Elles sont en ligne ! N’hésitez pas à les lire, nous avons éliminé au maximum le blabla juridique pour ne garder que ce qui est vraiment intéressant. Et il y a de vraies nouveautés.
Nous inaugurons la garantie de service contractuelle, comme promis. 99,8 % de disponibilité par mois – soit moins de 1h30 d’indisponibilité – ou nous vous remboursons 20 % du prix mensuel par heure supplémentaire d’indisponibilité. Est exclu de ce calcul d’indisponibilité jusqu’à 2h d’opérations de maintenance qui devront être annoncées au moins une semaine en avance, et se font généralement en pleine nuit.
Ça peut sembler anecdotique, mais c’est une réelle contrainte. Ce genre de garantie est très rarement disponible chez les hébergeurs mutualisés, ou alors à des taux tellement faibles qu’ils en sont ridicules. 1h30 de panne, quand vous avez du matériel qui lâche, ça va très vite, d’où la frilosité des hébergeurs à proposer ce type de contrat.
Parmi les nouvelles un peu moins bonnes :
- nous limitons désormais à un seul compte gratuit par client, ça faisait un moment qu’on l’avait plus ou moins suggéré, sur le forum notamment :)
- les comptes gratuits et ceux bénéficiant de réductions (étudiant, sans emploi) ne devront pas être utilisés à des fins lucratives. Si vous voulez gagner de l’argent avec votre site, pas de problème, mais il nous semble alors légitime de payer « normalement » votre hébergeur (qui pourra continuer à offrir des réductions à ceux qui en ont vraiment besoin).
Sinon, la migration du serveur SQL a été un franc succès avec 0 problème remonté et un bon coup de fouet donné aux performances de tous vos sites – tout va maintenant très vite. Et la nouvelle architecture – qui permettra notamment le SSL et les logs en temps réel – est entrée en beta…
ca me semble bien, plus que bien même pour la garantie. (mais d’un autre coté c’est normal, tarif plus cher == meilleure prestation :) ).
Pour la limitation des comptes gratuits, ca me semble bien aussi, et plus viable pour vous. J’aurais toutefois une suggestion. Comme il est interdit de gagner des sous avec un compte gratuit et que bon, récupérer 3 ou 4 euros / mois par addsense, c’est pas vraiment le pérou, je suggererais un nouvel abo payant , inférieur en prix à 9 euros. ( peut etre sans garantie ou alors avec une place disque plus petite )
mes 2 cents
On ne voit pas vraiment ce qu’on pourrait faire à moins de 9 € étant donné que ce qui nous coûte de l’argent, c’est surtout la RAM et le support. Autrement dit, si on devait faire un pack à 100 Mo, il serait proposé à 8 € (son prix de revient étant sensiblement le même que le 10 Go), ce qui n’intéresserait personne.
Après, malgré ce que disent les CGV, on ne va pas forcément supprimer tous les comptes gratuits ayant un AdSense – mais on s’en laisse la possibilité. Cela va surtout nous permettre de faire un peu de ménage avec des comptes franchement pas nets (vente pyramidale, site uniquement fait de bannières, porno, etc.). Si vous avez un petit blog avec un AdSense dans un coin, il y a peu de chances pour qu’on vous cherche des poux.
« 99,8 % de disponibilité par mois – soit moins de 1h30 » => Il n’y aurait pas une petite erreur ? :D
Sinon, bonne nouvelles. Celles qui sont un peu moins bonnes sont normales après tout, vous devez quand même manger à la fin du mois.
@xarch euh, oui, la formulation de la phrase était malheureuse :D Merci, c’est corrigé.
C’est vraiment bien c’est nouvelles CGV.
Se que j’aime chez alwaysdata c’est qu’il y a une innovation constante, et le support est plus que satisfaisant :D
Vous penser que le SSL sera dispo” quand ?
Nous sommes depuis un moment déjà à fond sur le développement de la nouvelle architecture, étape nécessaire au support du SSL. J’espère vraiment que ce sera disponible ce mois-ci.
J’ai lancé mon premier site chez vous pour un client il y a bientôt deux mois.
Je vais progressivement abandonner mes anciens hébergeurs.
Ils me donnaient pourtant satisfaction, mais les performances de vos hébergement sont exceptionnelles et votre support est du quasi temps réel.
La qualité de vos services est un atout pour convaincre mes prospects.
Merci
Bonjour,
le SSL est-il disponible pour les sites gratuits ?
Avec un compte gratuit ancien (d’avant le SSL), dans l’interface de gestion, j’ai juste une ligne de « —— ».
Le SSL est disponible, il n’y a rien à paramétrer.