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Elles sont en ligne ! N’hésitez pas à les lire, nous avons éliminé au maximum le blabla juridique pour ne garder que ce qui est vraiment intéressant. Et il y a de vraies nouveautés.

Nous inaugurons la garantie de service contractuelle, comme promis. 99,8 % de disponibilité par mois – soit moins de 1h30 d’indisponibilité – ou nous vous remboursons 20 % du prix mensuel par heure supplémentaire d’indisponibilité. Est exclu de ce calcul d’indisponibilité jusqu’à 2h d’opérations de maintenance qui devront être annoncées au moins une semaine en avance, et se font généralement en pleine nuit.

Ça peut sembler anecdotique, mais c’est une réelle contrainte. Ce genre de garantie est très rarement disponible chez les hébergeurs mutualisés, ou alors à des taux tellement faibles qu’ils en sont ridicules. 1h30 de panne, quand vous avez du matériel qui lâche, ça va très vite, d’où la frilosité des hébergeurs à proposer ce type de contrat.

Parmi les nouvelles un peu moins bonnes :

  • nous limitons désormais à un seul compte gratuit par client, ça faisait un moment qu’on l’avait plus ou moins suggéré, sur le forum notamment :)
  • les comptes gratuits et ceux bénéficiant de réductions (étudiant, sans emploi) ne devront pas être utilisés à des fins lucratives. Si vous voulez gagner de l’argent avec votre site, pas de problème, mais il nous semble alors légitime de payer « normalement » votre hébergeur (qui pourra continuer à offrir des réductions à ceux qui en ont vraiment besoin).

Sinon, la migration du serveur SQL a été un franc succès avec 0 problème remonté et un bon coup de fouet donné aux performances de tous vos sites – tout va maintenant très vite.  Et la nouvelle architecture – qui permettra notamment le SSL et les logs en temps réel – est entrée en beta…