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Nouvelle implémentation de WebDAV

WebDAV fait partie des protocoles d’accès distant – avec FTP et SSH/SFTP/SCP – que nous proposons depuis le lancement d’alwaysdata. Moins connu et utilisé que ses camarades, cela pourrait bien changer avec la nouvelle implémentation que nous vous proposons depuis d’aujourd’hui.

L’implémentation originelle souffrait d’un certain nombre de défauts : incompatible avec certains clients, boguée (vitesse d’upload très faible), accessible à une adresse un peu bizarre (http://votre_compte.alwaysdata.net/webdav), etc. Nous avons donc fini par développer notre propre serveur WebDAV, aucun de ceux existants ne répondant à notre cahier des charges.

WebDAV devient désormais une excellente alternative à FTP ou SFTP en proposant de nombreux points forts :

  • tous les systèmes d’exploitation modernes (Windows XP et supérieur, Mac OS X, Linux, etc.) supportent nativement WebDAV. Cela veut dire que vos fichiers distants sont intégrés à votre système de fichiers et peuvent donc être manipulés par n’importe quelle application ;
  • WebDAV étant une extension à HTTP, il pose rarement problème avec les pare-feux. On oublie donc les soucis liés au mode actif/passif du FTP ;
  • WebDAV permet, comme en FTP, de cloisonner (chroot) ses utilisateurs. C’est un avantage décisif par rapport à SFTP ;
  • Comme le FTPS et le SFTP, WebDAV a un accès sécurisé via SSL.

Pour vous connecter à la nouvelle implémentation, suivez les indications de notre wiki. L’ancienne implémentation reste active pour quelques jours encore – les rares à l’utiliser seront contactés par email pour les alerter de la migration.

Attention : avant de vous connecter à la nouvelle implémentation, vous devez impérativement changer le mot de passe de votre utilisateur WebDAV dans l’administration alwaysdata. Vous pouvez remettre le même qu’avant : le but est simplement de générer un nouveau hash dans notre base de données (les deux implémentations utilisent un format différent).

N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques, suggestions ou bugs. À tous ceux qui attendent le SSL sur leurs sous-domaines : ça vient, on est toujours dessus. La nouvelle implémentation WebDAV était un prérequis au déploiement de la nouvelle architecture, laquelle est elle-même nécessaire au SSL.

Nouvelles conditions générales de vente

Elles sont en ligne ! N’hésitez pas à les lire, nous avons éliminé au maximum le blabla juridique pour ne garder que ce qui est vraiment intéressant. Et il y a de vraies nouveautés.

Nous inaugurons la garantie de service contractuelle, comme promis. 99,8 % de disponibilité par mois – soit moins de 1h30 d’indisponibilité – ou nous vous remboursons 20 % du prix mensuel par heure supplémentaire d’indisponibilité. Est exclu de ce calcul d’indisponibilité jusqu’à 2h d’opérations de maintenance qui devront être annoncées au moins une semaine en avance, et se font généralement en pleine nuit.

Ça peut sembler anecdotique, mais c’est une réelle contrainte. Ce genre de garantie est très rarement disponible chez les hébergeurs mutualisés, ou alors à des taux tellement faibles qu’ils en sont ridicules. 1h30 de panne, quand vous avez du matériel qui lâche, ça va très vite, d’où la frilosité des hébergeurs à proposer ce type de contrat.

Parmi les nouvelles un peu moins bonnes :

  • nous limitons désormais à un seul compte gratuit par client, ça faisait un moment qu’on l’avait plus ou moins suggéré, sur le forum notamment :)
  • les comptes gratuits et ceux bénéficiant de réductions (étudiant, sans emploi) ne devront pas être utilisés à des fins lucratives. Si vous voulez gagner de l’argent avec votre site, pas de problème, mais il nous semble alors légitime de payer « normalement » votre hébergeur (qui pourra continuer à offrir des réductions à ceux qui en ont vraiment besoin).

Sinon, la migration du serveur SQL a été un franc succès avec 0 problème remonté et un bon coup de fouet donné aux performances de tous vos sites – tout va maintenant très vite.  Et la nouvelle architecture – qui permettra notamment le SSL et les logs en temps réel – est entrée en beta…